Naši izkušeni avio agenti vam bodo svetovali pri izbiri najugodnejše letalske povezave,
odgovorili na vsa vaša vprašanja ter vam predlagali vašo naslednjo destinacijo.

Za več informacij pokličite 02/234 6954 ali pišite na email naslov letalske@kompas.si. Delovni čas: PON-PET 09.00 – 15.00

Posebni pogoji prodaje letalskih kart

Spoštovani,

letalski promet se počasi prebuja, vse več je letalskih prevoznikov, ki najavljajo začetek ponovne vzpostavitve letalskih prevozov. Seveda morajo tako prevozniki, kakor letališča in ne nazadnje tudi potniki ravnati skladno navodilom, ki veljajo v posamezni državi za preprečevanje širjenja okužbe z novim koronavirusom. Letališča so tako uvedla posebne procedure, skladno z navodili držav, IATE in WHO, v želji po zagotavljanju fizične razdalje in ohranjanju varnosti poslovanja, tako za zaposlene kot uporabnike, torej potnike.

Na letališčih je:

• Obvezno nošenje mask.
• Obvezno razkuževanje rok ob prihodu na letališče.
• Omejevanje medsebojnega stika z ohranjanjem razdalje najmanj 1,5 metra.
• Prepoved zbiranja v večjih skupinah – urejene posebne razporeditve po čakalnih območjih.
• Priporočen prihod na letališče najmanj 2,5 ure pred odhodom letala.

Splošne informacije, vezane na  okoliška letališča, so na voljo na spodnjih povezavah:

• Ljubljana: https://www.fraport-slovenija.si/sl/mediji/7941
• Zagreb: https://www.zagreb-airport.hr/putnici/trebate-pomoc/informacije-vezane-za-koronavirus-covid-19/635
• Dunaj: https://www.viennaairport.com/currentinformation
• Graz: https://www.flughafen-graz.at/en/news/fhg/aktuelle-fluginformationen.html

Priporočamo vam, da pred načrtovanjem poti preverite trenutne informacije o morebitnih restrikcijah potovanja v izbrano državo, seveda pa vam z veseljem pri tem svetujemo tudi mi (vednozvami@kompas.si).

PRIPOROČILO:  Po dogovoru med Svetovno Zdravstveno Organizacijo ter združenjem IATA, priporočamo da pred potjo v tujino izpolnite obrazec dostopen na spodnji povzavi ter natisnete vsaj dve kopiji. v kolikor je potrebno ga lahko nato predložite Obmejnim organom

https://www.iata.org/contentassets/07a397c1164d45e794c22949c75a95ac/public-health-passenger-locator-form.pdf

POMEMBNO: Pred načrtovanjem vaše poti, priporočamo da preverite trenutne informacije o morebitnih restrikcijah potovanja v dotično državo. Za lažjo orientacijo si lahko pomagate s spodnjo povezavo, kjer so navedene informacije za večino držav na svetu ter tudi datum ažuriranja:

https://www.iatatravelcentre.com/international-travel-document-news/1580226297.htm

V nadaljevanju posredujemo (trenutno veljavna) pravila nekaterih prevoznikov:

Alitalia

Vljudno vas opozarjamo, da je pred vkrcanjem obvezno izpolniti obrazec za samoprijavo. To potrjuje, da potnik ni imel nobenih stikov z osebami s Covid-19.

Glede na točko vkrcanja so na voljo različni obrazci:

• En obrazec za lete z odhodom iz Italije

Za lete, ki prihajajo v Italijo, obstajata dve obliki:

• potniki iz držav EU / Schengen
• potniki iz držav, ki niso schengenske države / EU, tudi če so v tranzitu v državi Schengen / EU, morajo izpolniti tudi obrazec za samoprijavo “vrnitev iz tujine”

Opozarjamo vas, da je treba za vsakega potnika in za vsak let izpolniti samopotrditveni obrazec.
Da bi pospešili prijavo in vkrcanje, Alitalia priporoča, da pred prihodom na letališče natisnete, izpolnite in podpišete obrazce.
Potniki ne smejo potovati, če vsa polja niso popolna ali so izjave napačne.
Kot običajno so obrazci na voljo na spletni strani Alitalia.

https://www.alitalia.com/en_it/fly-alitalia/news-and-activities/news/info-flights/flying-safely.html

Croatia Airlines

• Prijava za let najmanj 2,5 ure pred poletom.
• Pred prihodom na letališče si izmerite temperaturo. Če ste bolni ali imate simptome okužbe dihal, ki lahko kažejo na COVID-19, ne pridite na letališče, temveč se obrnite na kontaktni center Croatie Airlines, da prekličete potovanje.
• Potnike so naprošeni, da vnaprej izpolnijo obrazec PLF (potnik Locator obrazec), če potujete v mednarodnem prometu.
• V potniškem terminalu in pri vkrcanju na letalo je potrebno vzdrževati minimalno razdaljo – 2 metra.
• Obvezno nošenje mask.

Air France / KLM

• Prijava za let najmanj 2,5 ure pred poletom.
• Pred vkrcavanjem na letalo vam bo izmerjena telesna temperatura
• Letala se polnijo od zadnjih sedežev naprej zaradi omejevanja stikov med potniki, zato prosijo, da ste na odhodnih vratih točni.
• Poleti, ki so krajši od 2,5 ur zaradi zagotavljanja varnosti in higiene ne ponujajo več osvežitve.
• V potniškem terminalu in pri vkrcanju na letalo je potrebno vzdrževati minimalno razdaljo 1 metra.
• Obvezno nošenje mask.

https://www.airfrance.si/SI/en/common/page_flottante/information/coronavirus.htm#notre-engagement-sanitaire

Video navodila Air France & KLM

Lufthansa / Austrian Airlines / Swiss

• Prijava za let najmanj 2,5 ure pred poletom.
• Varnostni pregledi so zaradi higiene prilagojeni zato lahko pričakujete daljše čakanje kot običajno.
• Hrana in pijača med poletom sta poenostavljeni.
• Vkrcavanje na letalo poteka v skupinah, ki so določene na letališču, zato prosimo da ste na odhodnih vratih točni.
• V potniškem terminalu in pri vkrcanju na letalo je potrebno vzdrževati minimalno razdaljo 1,5 metra.
• Obvezno nošenje mask – priporočljivo že pred vstopom v letališko stavbo.
• Higienska in varnostna navodila in priporočila (link na Austrian Airlines – v anglešičini)

Emirates Airlines

• Prijava za let najmanj 3 ure pred poletom.
• Pred vkrcavanjem na letalo vam bo izmerjena telesna temperatura.
• Hrana in pijača med poletom sta poenostavljeni.
• Vkrcavanje na letalo poteka v skupinah ki so določena na letališču, zato prosimo da ste na odhodnih vratih točni.
• V potniškem terminalu in pri vkrcanju na letalo je potrebno vzdrževati minimalno razdaljo 2 metra.
• Osebno prtljago (manjši kovčki, večje torbe) je potrebno oddati ob prijavi na let.
• Obvezno nošenje mask – s seboj vzemite tudi rokavice, ki so v Dubaju obvezne.

https://www.youtube.com/watch?v=pQu63RA7RnQ

Turkish Airlines

• Prijava za let najmanj 3 ure pred poletom.
• Pred vkrcavanjem na letalo vam bo izmerjena telesna temperatura
• Hrana in pijača med poletom sta poenostavljeni.
• Vkrcavanje na letalo poteka v skupinah, ki so določene na letališču, zato prosimo da ste na odhodnih vratih točni.
• V potniškem terminalu in pri vkrcanju na letalo je potrebno vzdrževati minimalno razdaljo 2 metra.
• Obvezno nošenje mask.

https://www.youtube.com/watch?v=kJJVVkCV-mQ&feature=emb_title

Qatar Airlines

• Prijava za let najmanj 3 ure pred poletom.
• Pred vkrcavanjem na letalo vam bo izmerjena telesna temperatura.
• Hrana in pijača med poletom sta poenostavljeni.
• V potniškem terminalu in pri vkrcanju na letalo je potrebno vzdrževati minimalno razdaljo 2 metra.
• Obvezno nošenje mask.

https://www.youtube.com/watch?v=K4BmqL68jo4

Air Serbia

• Prijava za let najmanj 2 ure pred poletom.
• Pred vkrcavanjem na letalo vam bo izmerjena telesna temperatura
• Hrana in pijača med poletom sta poenostavljeni – na krajših poletih jih ni.
• Vkrcavanje na letalo poteka v skupinah ki so določena na letališču, zato prosimo da ste na odhodnih vratih točni.
• V potniškem terminalu in pri vkrcanju na letalo je potrebno vzdrževati minimalno razdaljo – 2 metra.
• Obvezno nošenje mask.

Vueling

• Prijava za let najmanj 2 ure pred poletom.
• Priporočena je prijava na let preko spleta
• Hrana in pijača med poletom sta poenostavljeni.
• Ročno prtljago za direktne polete je potrebno oddati na okencu za prijavo na let (brezplačno)
• V potniškem terminalu in pri vkrcanju na letalo je potrebno vzdrževati minimalno razdaljo – 2 metra.
• Ob vkrcavanju sami poskenirajte vaš kupon ter ga pokažete agentu, tako minimiziramo potreben stik.
• Obvezno nošenje mask.
• Obvestilo letlske družbe Vueling (v izvornem angleškem jeziku)

Iberia

• Priporočena je prijava na let preko spleta
• Prijava za let najmanj 2 ure pred poletom.
• Hrana in pijača med poletom sta poenostavljeni.
• V potniškem terminalu in pri vkrcanju na letalo je potrebno vzdrževati minimalno razdaljo – 2 metra.
• Obvezno nošenje mask.
• Varnostni protokol IBERIA (video) (https://www.youtube.com/watch?edufilter=NULL&feature=youtu.be&v=HFG8ZsmQI_A&cm_ven=ExactTarget)

British Airways

• Prijava za let najmanj 2 ure pred poletom.
• Priporočena je prijava na let preko spleta
• Hrana in pijača med poletom sta poenostavljeni.
• Vkrcavanje na letalo lahko poteka v skupinah ki so določena na letališču, zato prosimo da ste na odhodnih vratih točni.
• V potniškem terminalu in pri vkrcanju na letalo je potrebno vzdrževati minimalno razdaljo – 2 metra.
• Ob vkrcavanju sami poskenirajte vaš kupon ter ga pokažete agentu, tako minimiziramo potreben stik.
• Obvezno nošenje mask.

https://www.youtube.com/watch?v=AQteE4Z1xGo

LOT Polish Airlines

• Prijava za let  24 ur pred poletom preko spleta
• Hrana in pijača med poletom sta poenostavljeni.
• Lahko vam je preverjena temperatura
• Vkrcavanje na letalo poteka v skupinah ki so določena na letališču, zato prosimo da ste na odhodnih vratih točni.
• V potniškem terminalu in pri vkrcanju na letalo je potrebno vzdrževati minimalno razdaljo – 2 metra.
• Ob vkrcavanju sami poskenirajte vaš kupon ter ga pokažete agentu, tako minimiziramo potreben stik.
• Obvezno nošenje mask.

https://www.facebook.com/LOT/videos/1445129195678111/

FinnAir

• Prijava za let najmanj 2 ure pred poletom.
• Priporočena je prijava na let preko spleta
• Hrana in pijača med poletom sta poenostavljeni.
• Vkrcavanje na letalo poteka v skupinah ki so določena na letališču, zato prosimo da ste na odhodnih vratih točni.
• V potniškem terminalu in pri vkrcanju na letalo je potrebno vzdrževati minimalno razdaljo – 2 metra.
• Ob vkrcavanju sami poskenirajte vaš kupon ter ga pokažete agentu, tako minimiziramo potreben stik.
• Obvezno nošenje mask.

https://www.facebook.com/Finnair/videos/236880257591645/

Ryanair

• Prijava za let najmanj 2 ure pred poletom.
• Priporočena je prijava na let preko spleta
• Lahko vam je preverjena temperatura
• Hrana in pijača med poletom sta poenostavljeni. Plačilo le s kartico.
• V potniškem terminalu in pri vkrcanju na letalo je potrebno vzdrževati minimalno razdaljo – 2 metra.
• Ob vkrcavanju sami poskenirajte vaš kupon ter ga pokažete agentu, tako minimiziramo potreben stik.
• Obvezno nošenje mask.

https://www.youtube.com/watch?v=AILikf_adKc&feature=emb_title

Wizzair

• Prijava za let najmanj 2 ure pred poletom – preko spleta
• Hrana in pijača med poletom sta poenostavljeni. Plačilo le s kartico.
• V potniškem terminalu in pri vkrcanju na letalo je potrebno vzdrževati minimalno razdaljo – 2 metra.
• Ob vkrcavanju sami poskenirajte vaš kupon ter ga pokažete agentu, tako minimiziramo potreben stik.
• Obvezno nošenje mask.
• Obvestilo letlske družbe Wizair (v izvornem angleškem jeziku)

 

Za navedene informacije Kompas d.d. ne prevzema odgovornosti. To so podatki, ki so bili povzeti po navodilih prevoznikov, javno objavljenih na spletni straneh posameznega prevoznika, v času priprave tega obvestila.

 

Seveda vam z veseljem odgovorimo na kakršnokoli dodatno vprašanje, ki nam ga lahko pošljete na

vednozvami@kompas.si .

Hvala za zaupanje, da ostajate z nami. Ostanite zdravi!

 

#VAŠTIMKOMPAS

#VEDNOZVAMI

#OSTAJAMOSKUPAJ

#SMOPOZORNI

#SMOODGOVORNI

 

Ljubljana, 25. maja 2020, dopolnjeno 3. junij 2020